Contáctanos

1. Información de contacto

Nuestra tienda mantiene la información de contacto de este sitio web conforme a los datos registrados para que los clientes puedan comunicarse de forma clara y coherente en todas las páginas informativas.

Los clientes pueden contactar con nosotros por correo electrónico o por teléfono durante el horario de atención indicado. Para facilitar una respuesta más rápida, recomendamos incluir el número de pedido, el correo utilizado en la compra o la información de registro relacionada con la consulta.

2. Consultas de clientes

Este canal está destinado a consultas generales sobre pedidos, productos, cuenta de cliente, información registrada y comunicación con atención al cliente.

Para ayudarnos a revisar cada solicitud de forma ordenada, el mensaje debe incluir una explicación clara de la consulta y los datos necesarios para identificar la compra o el registro del cliente.

3. Tiempo de atención

Nuestro equipo revisa las consultas durante los días laborables, de lunes a viernes, de 8:30 a 16:00.

Las solicitudes recibidas fuera de este horario se revisarán a partir del siguiente día laborable. Si la consulta requiere comprobaciones internas, la respuesta se enviará después de revisar la información facilitada por el cliente.

4. Coherencia de la información

La información de contacto mostrada en esta página debe mantenerse coherente con las demás páginas informativas de este sitio web. Si el cliente encuentra datos diferentes en otra sección, puede comunicárnoslo por correo electrónico para que podamos revisarlo.

5. Contacto

Correo electrónico: complaint@zavorarahouse.com
Teléfono: +81 (903) 267 91 86
Dirección: TOGOSHI 2-2-16 FELICE 3A, SHINAGAWA-KU, PREFECTURA DE TOKIO 142-0041, JAPÓN
Zona de entrega: todo el territorio español